Pressen skrev:
"Med bogen Forbrugerret
i hånden kan du gå ind i et nyt shoppeår med en bedre viden om din ret
som forbruger og dermed forhåbentligt undgå, at den søde
shoppeoplevelse bliver sur. [...] En ven i nøden."
- Eurowoman
"Her er alle de
forhold omkring forbrugerrettigheder, som man kan ønske sig, beskrevet
på en overskuelig og lettilgængelig måde. Bogen afsluttes med en
grundig indføring i klagemuligheder."
- Bibliotekernes lektørudtalelse
Om bogen:
Hvad er nu lige forskellen på reklamationsret og garanti? Og hvor henvender man sig, hvis man føler sig snydt af en sælger på internettet?
Dette er blot nogle af de spørgsmål, man kan få svar på i Sonny Kristoffersens Forbrugerret. Med udgangspunkt i det, der i juridisk sprogbrug hedder forbrugerkøb, gennemgår SK de rettigheder, man har som forbruger, lige fra selve købet til muligheden for at returnere varen.
I Forbrugerret trækker SK på sin store erfaring inden for det forbrugerretslige felt, og bogen indeholder således en række praktiske eksempler fra sager, der tidligere har været vendt hos Forbrugerklagenævnet og andre klageinstanser. Er man fan af forbrugerprogrammerne på tv eller blot en kritisk forbruger, vil denne bog falde lige i ens smag.
+ En overskuelig gennemgang af dine forbrugerrettigheder
+ Klar besked om handel på internettet
+ Eksempler fra sager, der er blevet behandlet af Forbrugerklagenævnet
+ Gode råd mht klagemuligheder
Sonny Kristoffersen er uddannet jurist og har tidligere været ansat i Forbrugerrådet som leder af retshjælpsordningen Forbrugernes Principsager. Ved siden af sit arbejde som advokat i Dansk Røde Kors underviser han i forbrugerret ved Københavns Universitet og har skrevet en række bøger om forbrugerretslige emner.